Contribución al mejoramiento de la productividad en el proceso de programación de cirugías de un hospital privado de la ciudad de Guayaquil

Zambrano Echeverria, Lourdes Elizabeth

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Tesis de Postgrado - FCNM
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dc.contributor.advisor	Ramos, Miriam, Director
dc.contributor.author	Zambrano Echeverria, Lourdes Elizabeth
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2017-02-23T17:20:13Z
dc.date.available	2017-02-23T17:20:13Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.citation	Zambrano Echeverria, Lourdes Elizabeth (2015). Contribuciòn al mejoramiento de la productividad en el proceso de programaciòn de cirugìas de un hospital privado de la ciudad de guayaquil. Trabajo final para la obtención del título:MAESTRÌA EN GESTIÒN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD Espol FCNM, Guayaquil.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/37709
dc.description	Por muchos años los temas referentes a calidad y productividad estaban enfocados ùnicamente al sector industrial; sin embargo, con el paso del tiempo se han ido incorporando las empresas del sector servicios y entre ellos, el sector sanitario. para poder realizar una evaluaciòn de los servicios de salud se requiere contar con informaciòn periòdica de los mismos, ya que en ocasiones, estos datos sobre la operaciòn de las instituciones de salud pueden aportar elementos para establecer un diagnòstico sobre el estado de las mismas (dgec,2013). la bùsqueda por organizar la seguridad y la satisfacciòn de expectativas en la atenciòn de la salud, ha llevado a que varias instituciones de salud desarrollen estrategias orientadas a implementar mejores procesos que implican un profundo cambio en la cultura organizacional. el desarrollo de un modelo de calidad y de una estructura que favorece este cambio, han permitido lograr sognificativos avances .
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	109 p.
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	SERVICIOS DE SALUD
dc.subject	MODELOS DE CALIDAD
dc.subject	CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
dc.title	Contribución al mejoramiento de la productividad en el proceso de programación de cirugías de un hospital privado de la ciudad de Guayaquil
dc.type	masterThesis
dc.identifier.codigoespol	D-CD71866
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	MAESTRÌA EN GESTIÒN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD