Diseño de un sistema de gestión por procesos aplicado a una empresa constructora de viviendas ubicada en la ciudad de Samborondón

Abstract

El objetivo principal de este trabajo es Diseñar un Sistema de Gestión por Procesos para la empresa Nuevo Hogar S.A., con el fin de mejorar sus procesos actuales. El Capítulo 1 se basa en el Conocimiento del Negocio, aquí se encuentra descrita la situación actual de la empresa, describiendo su actividad económica, sus productos, competidores y clientes, lo que permite poder establecer un Análisis de los Riesgo a los que se encuentra expuesto la empresa. También aquí está descrito la justificación y objetivos de este proyecto.