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Propuesta de Re-Ingeniería en la Consulta Externa de un Hospital Provincial

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dc.contributor.advisor Montalvo Barrera, Diana Denisse, Director
dc.contributor.author Páez Cedeño, María Gabriela
dc.creator ESPOL. FCNM.
dc.date.accessioned 2017-06-30T16:55:44Z
dc.date.available 2017-06-30T16:55:44Z
dc.date.issued 2010
dc.identifier.citation Paez , M.(2010). Propuesta de re-ingeniería en la consulta externa de un hospital provincial. [Tesis de Maestría]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39201
dc.description Babahoyo, capital de la provincia de Los Ríos, cuenta con un millón quinientos cuarenta mil habitantes aproximadamente, y solo un hospital público que se denomina hospital provincial, ya que recibe demanda espontánea o por referencia a pacientes de toda la provincia, además de usuarios que corresponden a otras provincias, sin embargo por accesibilidad o por disponibilidad de médicos en diferentes especialidades acuden a solicitar atención en la consulta externa de dicho hospital. Se conoce que no todos los usuarios son atendidos en su totalidad, y los que sí logran ser atendidos, se retiran del hospital insatisfechos de la atención recibida. Este proyecto tiene como objetivo elaborar una propuesta de reingeniería para el proceso de consulta externa de dicho hospital.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 47 p.
dc.language.iso spa
dc.publisher ESPOL. FCNM.
dc.rights openAccess
dc.subject Babahoyo
dc.subject Salud pública
dc.subject Re-ingeniería hospitalaria
dc.subject Estadística-consulta externa
dc.title Propuesta de Re-Ingeniería en la Consulta Externa de un Hospital Provincial
dc.type bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol D-CD102610
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Magíster en Gestión de la Productividad y la Calidad


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