El presente artículo contiene una síntesis de los pasos realizados en este estudio de mercado. Primeramente se expone el motivo del desarrollo de la investigación, y como se desarrolló. Luego se hace un análisis de los servicios de telecomunicaciones en el Ecuador desde sus inicios hasta la actualidad. También se habla producto Internet banda ancha con tecnología ADSL, su funcionamiento, ventajas y desventajas, además se lo compara con la tecnología Cable módem que es muy conocido en el país. Posteriormente se analiza el mercado con el fin de conocer cuales son o serán los futuros clientes, para esto se revisa la situación actual de la telefonía fija, el número de abonados, el número de usuarios que acceden a Internet.