El plan marketing para el centro de servicios servitech, da a conocer los servicios de reparacion, mantenimiento, instalaciones de redes de computadoras, etc., siendo esta empresa el centro de servicios autorizado de cartimex. cartimex es el principal distribuidor mayorista en el ambito nacional tiene a su haber gran cantidad de clientes en todo el ecuador que adquieren articulos de diferentes marcas que son los usuarios actuales del centro de servicio. el proyecto desea abarcar ademas a los consumidores finales que no necesariamente son clientes de cartimex, para lo cual es necesario conocer las preferencias de los clientes.