La investigación propuesta pretende principalmente proporcionar una herramienta que permita sincronizar de forma efectiva y e ciente todas las áreas estratégicas de la compañía como ventas, producción, marketing, nanzas, etc. La comunicación efectiva entre estas áreas aportaría al desenvolvimiento y servicio de la empresa en estudio. todo esto con el objetivo de conseguir mejoras signi cativas a la situación actual que vive la empresa en una actividad tan sensible como es la cobertura de su demanda mediante un abastecimiento adecuado y razonable. Este ambicioso objetivo requiere la participación y cooperación de todos los departamentos y actividades involucradas, entendiendo y comprendiendo el rol que tienen en este objetivo. La empresa en investigación requiere generar riqueza y bienestar en ecuador siendo excelentes productores y comercializadores de con tes y chocolates en el sector alimenticio.