Este trabajo tiene el objetivo de diseñar un sistema de ruteo de vehículos con entrega y recolección simultáneos , en una empresa de reencauche. Para esto en el capítulo 1 se efectúa el planteamiento del problema, sus partes principales y las necesidades de datos para la investigación. El capitulo 2 desarrolla el marco teórico en el cual se describe los modelos de ruteo de vehículos y la heurística de resolución denominada Adaptative Large Neighborhood Search. En el capítulo 3 se hace uso de la herramienta VRP Spreadsheet Solver par modelar y buscar la mejor solución para el modelo planteado. Finalmente luego del análisis se llega a importantes conclusiones al tema y se efectúa la recomendación pertinente.