El presente estudio se lo realizó en el área de almacenamiento y compras de materiales e insumos para servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electrógenos, área que presenta varios inconvenientes en el desarrollo de sus actividades cotidianas, tales como pérdida de control en el manejo de stock, desorden de artículos en su bodega de almacenamiento, falta de control en el retorno de artículos no utilizados en los mantenimientos, entre otros; por lo que el estudio está enfocado a implementar un modelo de gestión basado en la mejora continua a través del uso de herramientas matemáticas.