La transición de la NIIF 9 provoca que empresas del sector de servicios específicamente de operaciones de centros comerciales modifiquen el tratamiento contable de las cuentas por cobrar generando afectaciones en el monto a provisionar. Por lo cual, esta investigación tiene como objetivo revisar información financiera, tributaria para establecer un modelo que permita conocer el riesgo de cartera que incide en las provisiones. La empresa “LGMV S.A” pretende hacer efectiva esta normativa en el periodo 2018, por lo que necesita elaborar un modelo estadístico-matemático para determinar la probabilidad de incumplimiento y una provisión razonable, esto ayudara a tomar decisiones a la gerencia sobre las políticas y procesos de créditos y cobranza de esta. La NIIF 9 se enfocó en la pérdida crediticia esperada, la cual indica que no es imprescindible esperar a que un suceso ocurra para determinar y reconocer el deterioro, sino que se lo puede estimar para así tener una provisión. Dentro de est