Abstract:
Janpi Laboratorios Industrial se dedica a la producción y posterior comercialización de productos para la limpieza, cuidado y aseo de mascotas bajo la línea de productos Janpi Pets desde el 2020. La marca está presente en diferentes puntos de venta como markets, minimarkets, centros veterinarios y pet shop, además, se comercializa a través de ecommerce como Glovo, Picker, Rappi, entre otros. Los diez markets y minimarkets en Guayaquil y Samborondón que comercializan productos Janpi Pets desde el 2020 y 2021 presentan la problemática de venta al consumidor final debido al poco o nulo incentivo en la decisión de compra. Realizando un estudio de las preferencias y comportamiento del consumidor a través de encuesta se destaca que dentro de las ciudades de Guayaquil y Samborondón que en un 90% afirman ser consumidores frecuentes de markets y minimarkets. En consideración a los resultados de la encuesta, análisis PORTER, PESTEL, FODA y análisis de 4Ps se plantean nueve estrategias de marketing para aplicarse durante un año en los productos Janpi Pets dentro de los markets y minimarkets de Guayaquil y Samborondón. Durante los meses de noviembre y diciembre del 2021 se aplicaron cuatro estrategias con las cuales se obtuvo como resultado un incremento en la rotación de productos del 22% al 258% por la venta de productos. Según los resultados obtenidos en la aplicación de cuatro estrategias en los productos Janpi Pets dentro de los markets y minimarkets de Guayaquil y Samborondón, y la demanda estimada, se proyecta que los resultados sean el incremento de la rotación en un 118% además del incremento de hasta un 68% en ingresos de la empresa por las ventas.