Abstract:
El presente estudio tiene como objetivo principal poder conocer en cierta medida la percepción que tienen los usuarios principalmente contadores de las herramientas digitales especializadas en contabilidad con el fin de valorar y jerarquizar los atributos de estos sistemas contables. Se empleó el modelo FURPS (Funcionalidad, Usabilidad, Confiabilidad, Prestación y soporte) ya que es el adecuado para poder valorar los diferentes atributos de softwares, para el levantamiento de información se realizó una encuesta que fue completada por 241 personas que ejercen la labor contable en la ciudad de Guayaquil, se realizaron preguntas claves para valorar la percepción de los encuestados de manera más cercana a la realidad de la población. Entre los principales resultados del proyecto se destaca la confirmación de las premisas planteadas con respecto a la importancia de un seguimiento de soporte técnico, las facilidades que tiene que dar el sistema para su uso, las funciones principales que son necesarias dentro de un software contable. Además, dentro del proyecto se logra jerarquizar las actividades más realizadas por contadores, su grado de instrucción académica y disposición a pagar por la adquisición de un sistema contable
