Abstract:
En la actualidad existen aproximadamente 60000 personas que se
dirigen anualmente desde Guayaquil hasta la Península de Santa Elena y
viceversa por varias razones, entre las que podemos mencionar turismo y
trabajo. Para lo cual están cubriendo esta ruta hoy en día una compañía
ALTRAPEN con vehículos grandes y otra (Transporte Vip) con vehículos
pequeños, que brindan el servicio de transporte a los cientos de pasajeros
que diariamente se trasladan a los diferentes destinos de la Península de
Santa Elena.
Sin embargo la compañía que tiene un mayor porcentaje de la captación de mercado es Liberpesa, pero tanto ellos como las demás compañías tienen un problema, no logran abastecer la demanda creciente de pasajeros que existe y que se dirigen a los diferentes destinos de la Península de Santa Elena.
Lo cual recae en el constante problema de escasez de buses, sobre todo durante la temporada de playa, dando lugar a incesantes filas que consumen gran parte del tiempo del cliente a la hora de comprar el boleto y de esperar para llegar a sus destino, como también los peligros de accidentes debido al exceso de pasajeros, y de las miles de quejas de personas incomodas porque van de pie.
