dc.contributor.advisor |
Cabezas, Xavier, Director |
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dc.contributor.author |
Coraizaca Sarcos, David Alejandro |
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dc.contributor.author |
Ramos Rodríguez, Viancca Angélica |
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dc.creator |
ESPOL |
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dc.date.accessioned |
2023-06-22T15:28:24Z |
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dc.date.available |
2023-06-22T15:28:24Z |
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dc.date.issued |
2022 |
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dc.identifier.citation |
Coraizaca Sarcos, D. A. y Ramos Rodríguez, V. A. (2022). Optimización de los procesos operativos manuales de un centro de distribución a través de la asignación de horarios del personal.. [Proyecto Integrador]. ESPOL.FCNM . |
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dc.identifier.uri |
http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/57589 |
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dc.description |
Las empresas de consumo masivo se encuentran en constante evolución para cumplir las necesidades de los miles de usuarios, que visitan sus sucursales a nivel nacional y adquirir artículos de consumo o uso personal. Uno de sus principales ideales es la optimización de los procesos internos para el cumplimiento de los objetivos propuestos, alcanzando así, una mejora significativa del servicio al cliente y la experiencia de compra. Para lograr esto, se necesita bases sólidas de las tareas que realice el personal encargado de la clasificación y despacho de los productos secos del centro de distribución. Asimismo, un seguimiento de la correcta ubicación y asignación del personal por cargos y áreas dentro de la bodega. Para cumplir con los objetivos propuestos, se procedió a generar un algoritmo que cumpla con las diferentes restricciones del problema, implementando un algoritmo heurístico greedy que permita encontrar una solución factible, y posteriormente, usar una metaheurística como el recocido simulado que ayudó a encontrar una respuesta cercana a la óptima. El resultado que se obtuvo fue, la totalidad de operarios a utilizar en el área de productos secos y su asignación. Cumpliendo con la demanda del centro de distribución y beneficiando la productividad de la fábrica. |
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dc.format |
application/pdf |
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dc.format.extent |
65 pagina |
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dc.language.iso |
spa |
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dc.publisher |
ESPOL |
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dc.rights |
openAccess |
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dc.subject |
Empresas de consumo masivo |
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dc.subject |
Operadores |
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dc.subject |
Productividad de la fabrica |
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dc.subject |
Servicio al cliente |
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dc.title |
Optimización de los procesos operativos manuales de un centro de distribución a través de la asignación de horarios del personal. |
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dc.type |
Ingeniero en Logística y Transporte |
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dc.identifier.codigoespol |
T-110512 |
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dc.description.city |
Guayaquil |
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dc.description.degree |
Escuela Superior Politécnica del Litoral |
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