Esta investigación aborda el efecto de la pandemia de COVID-19 sobre los niveles de concentración del sector retail sección G471. La crisis sanitaria generó restricciones que llevaron a la disminución y cese de operaciones de negocios, lo que incrementó la concentración de empresas en el sector. El objetivo del estudio es analizar los niveles de concentración y el poder de mercado del sector retail desde 2015 hasta 2020. Para comprender esta evolución, se emplearon ratios de salud financiera de las empresas durante el período estudiado que permitieron evaluar la eficiencia administrativa, el endeudamiento y la rentabilidad de las compañías. Se identificó un nivel medio de concentración que refleja la consolidación del poder de mercado del sector retail con el tiempo. Además, se encontró que el nivel de endeudamiento influyó en la concentración, y en conjunto con la eficiencia financiera, impactaron en la pandemia. En consecuencia, se concluye que el sector retail ecuatoriano está dominado por grandes empresas, donde la eficiencia administrativa otorga un aumento en la resiliencia para enfrentar crisis económicas, especialmente si mantienen bajos gastos financieros. Estos hallazgos indican una estructura de mercado donde las empresas sólidas pueden adaptarse mejor a crisis como la causada por la pandemia de COVID-19.