El Centro de Investigaciones y Servicios de Análisis Químico (CISAQ) es un apoyo fundamental para los proyectos de investigación realizados en la Universidad Nacional de Loja tanto de financiamiento interno como en colaboración con instituciones públicas y privadas a nivel local, nacional e internacional. Sin embargo, durante el desarrollo de las actividades de apoyo, se han identificado una falta de imparcialidad, personal competente y procedimientos estandarizados. Por esta razón, el objetivo principal fue diseñar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO/EC 17025:2018. Esto se hizo con el fin de asegurar la calidad de resultados y el adecuado manejo técnico administrativo del Centro. Para lograrlo, se realizó una evaluación inicial y posterior al diseño del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) utilizando un check list de verificación de Criterios de Acreditación del SAE, Además, se elaboró toda la documentación necesaria para el SGC y se realizó una exhaustiva revisión bibliográfica de métodos de referencia estandarizados para los ensayos que se ofertan en el CISAQ. Asimismo se establecieron los diseños de verificación para los parámetros de pH y CE en matrices de agua y suelo. Finalmente, se verificó un método de ensayo con un parámetro en una matriz específica. Los resultados de estas acciones mostraron que el laboratorio no cumple con un 89% de los requisitos de la norma. Sin embargo, se lograron cumplir los objetivos de validación del método para la determinación de pH en suelos mediante potenciometría, asegurando que el método esté adecuadamente verificado. Como resultado final, se elaboraron procedimientos detallados con sus respectivos formatos, registros, listas maestras, entre otros documentos. Todo esto se hizo con el objetivo de mejorar la dinámica de gestión del Centro y asegurar la calidad y fiabilidad de los análisis que se realizan.