El presente trabajo analiza la incidencia del burnout en la satisfacción laboral del personal administrativo y de servicio dentro de una institución de educación superior mediante un enfoque multivariante. El problema central radica en identificar cómo el burnout afecta negativamente la satisfacción laboral. Los objetivos principales incluyen medir los niveles de burnout y satisfacción laboral, y analizar la relación entre ambas variables. La metodología empleada consistió en la aplicación de cuestionarios validados, como el Maslach Burnout Inventory (MBI) y el Cuestionario de Satisfacción Laboral de Minnesota (MSQ), a una muestra de 215 empleados. Los resultados mostraron una alta prevalencia de burnout, especialmente en las dimensiones de agotamiento emocional y despersonalización, y una correlación negativa significativa entre burnout y satisfacción laboral. La discusión aborda la necesidad de implementar programas de bienestar laboral y políticas que promuevan un equilibrio trabajo-vida personal para mitigar el burnout y mejorar la satisfacción laboral. Palabras clave: burnout, satisfacción laboral, personal administrativo, instituciones de educación superior.