Este proyecto tiene como finalidad diseñar un prototipo de un sistema de monitoreo para la perfilación del visitante y su nivel de satisfacción a favor del Área Nacional de Recreación Playas Villamil. Para esto se utilizó la metodología de Desing Thinking que ?se basa en la comprensión profunda de las necesidades del usuario, la generación de ideas innovadoras y la generación rápida del prototipo para experimentar y ajustar soluciones.? (Brown, 2018), además de la utilización de un benchmarking cualitativo y cuantitativo donde se compararon cuatro observatorios turísticos para adaptar las características más relevantes para la aplicación en el prototipo propuesto. Cabe recalcar que la propuesta se caracteriza por ser la pionera en proponer un sistema de monitoreo de tales características en el Área Nacional de Recreación Playas de Villamil. La metodología utilizada en el prototipo consiste en la aplicación de la formula del cálculo del número de visitantes del Observatorio Turístico de Guayaquil adaptada para el Área Nacional de Recreación Playas Villamil. Se estableció un modelo de encuesta, las cuales están organizadas en secciones que incluyen: Perfil demográfico, Planeación del viaje, Gasto turístico y la satisfacción del visitante. Además, se diseñó un manual de usuarios para comprender el funcionamiento del sistema de monitoreo. Palabras Claves: Visitantes, Sistema de monitoreo, Encuestas, Observatorio Turístico.