Abstract:
CONDITION FOR PROJECT PUBLICATION. Efficient management of medical staff in public hospitals requires tools capable of converting administrative records into actionable information. This study evaluates physician efficiency at Hospital General Guasmo Sur (Guayaquil, Ecuador) using historical administrative data from the institutional SIGHOS system for the period 2017–2025.
A set of key performance indicators (KPIs) focused on medical production and operational workload was defined, and the Integrated Medical Operational Intensity Index (I²OM) was proposed as a methodological contribution to summarize multiple dimensions of medical activity normalized over time.
An interactive web-based dashboard was developed, integrating parameterized queries, automated KPI computation, and dynamic visualizations at individual, specialty, and institutional levels. Results show significant heterogeneity in medical activity, confirming the dashboard’s value as a decision-support tool for hospital management, resource optimization, and performance evaluation in public health settings.
Keywords: hospital efficiency; key performance indicators; physician productivity; data visualization; hospital management
Description:
CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. La gestión eficiente del personal médico en hospitales públicos requiere instrumentos que permitan transformar los registros administrativos en información útil para la toma de decisiones. Este estudio evalúa la eficiencia del personal médico del Hospital General Guasmo Sur (Guayaquil, Ecuador) a partir del análisis de datos históricos del sistema institucional SIGHOS correspondientes al período 2017–2025.
Se definió un conjunto de indicadores clave de desempeño (KPIs) orientados a medir la producción y la carga operativa médica, y se propuso como aporte metodológico el Índice Integrado de Intensidad Operativa Médica (𝐼𝐼²𝑂𝑂𝑂𝑂), una métrica compuesta que sintetiza múltiples dimensiones de la actividad asistencial normalizadas por tiempo.
Como resultado, se desarrolló un visualizador interactivo basado en tecnologías web que integra consultas parametrizadas, cálculo automático de indicadores y visualizaciones dinámicas en tres niveles de análisis: individual, por especialidad y global institucional. Los resultados muestran una marcada heterogeneidad en la producción médica, demostrando la utilidad del visualizador como herramienta de apoyo para la gestión hospitalaria, la optimización de recursos y la evaluación sistemática del desempeño médico en contextos públicos.