Browsing by Subject Atención al cliente
Showing results 1 to 6 of 6
Issue Date | Title | Author(s) |
2024 | Diseño de una aplicación informática para sistematizar el proceso de atención al cliente y resolución de reclamos en una empresa dedicada a la comercialización en el sector automotriz e industrial | Torres Negrete, Azucena , Director; Becerra Mora, Edwin Guillermo; Onofre Muñoz, Melany Mayerly; Armijos De La Cruz, Alfredo, Profesor de Materia |
2007 | Identificación y eliminación de restricciones en un proceso de ingreso y salida de contenedores de un puerto, empleando un modelo de simulación | Buestan Benavides, Marcos Nicolajeef, Director; Quirola Molina, Gladys Maricela |
2021 | Implementación de una herramienta de soporte para la atención de cliente en el departamento de soporte e TI de una empresa de desarrollo de Software | Ponce Esmeraldas, Cristrina Gabriela; García, Juan Carlos, Director |
2020 | Reducción del tiempo de atención al cliente en los puntos de venta en una cadena de supermercado | Barcia Villacreses, Kleber Fernando, Director; Argudo Contreras, Sonia Abigail; Rhor Machuca, Ronald Anthony |
2016-05-13 | Reducción del tiempo promedio de atención en la sala de emergencias de una institución sin fines de lucro | Buestan Benavides, Marcos Nicolajeef, Director; Godoy Vega, Marco Antonio; Cabrera Peralta, Juan Domingo |
2015-11-18 | Reducción en tiempos de ruteo para el transporte urbano (T3) para una empresa de distribución de bebidas alcohólicas y no alcohólicas en Guayaquil | Abad Robalino, Andrés Guillermo, Director; Baquerizo Cruz, Stalyn Genaro |