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Título : Implementación de transacciones de envío y retiro de dinero utilizando ivr (interactive voice response)
Autor : Lopez Cassan, Javier Eduardo
Escalante, Jose
Fecha de publicación : 17-feb-2009
Resumen : El presente trabajo trata de brindar soluciones a los siguientes puntos: • Automatizar el envío de dinero desde usuarios de USA a través de una llamada telefónica la cual interactuará con un servidor IVR en GYE. • Automatizar el retiro de dinero en Ecuador a través de una llamada telefónica la cual interactuará con un servidor IVR en GYE. • Optimizar el uso de canales de datos para la comunicación de voz entre sucursales dentro y fuera del País. • Economizar en llamadas nacionales e internacionales usando infraestructura de enlaces para transmisión de datos instaladas.
URI : http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/168
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