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Título : Implementación de una empresa de servicios de mensajería en la provincia de santo domingo de los tsáchilas
Autor : López Álvarez, Patricia Isabel
Maquilón Rodrigo, Samuel David
Pauta Dominguez, Anabel Victoria
Moreno Aguí, Ivonne
Palabras clave : SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS
PAGOS DE SERVICIOS BÁSICOS
ATRASOS EN PAGOS
ATRASOS EN PAGOS
ENTREGA DE DOCUMENTOS
MERCADO FORMAL
MERCADO INFORMAL
MENSAJERÍA SEGURA
ASISTENCIA PERSONAL
EFICIENCIA
Fecha de publicación : 12-sep-2011
Resumen : En un país como el nuestro con tendencia al desarrollo surgen diversos cambios en la vida de las personas, cambios que demandan tiempo. Este tiempo es invertido en diferentes actividades las cuales nos hacen descuidar obligaciones personales. Nuestra empresa busca solucionar problemas frecuentes como de atrasos en pagos de servicios básicos, entrega inmediata de documentos entre otros. Acaparando el mercado de manera formal e informal, según las necesidades de cada cliente y sus especificaciones. La empresa ofrecerá soluciones de servicios en mensajería segura y confiable, entre los servicios que ofreceremos. Este proyecto está dividido en tres partes principales: la primera parte es la introducción, antecedentes, características y objetivos del documento, como segundo punto se realiza un análisis del servicio, la comercialización, envíos de encomiendas, asistencia personal y corporativa y trámites legales y las tendencias de precio en la entrega de nuestros servicios. En este capítulo se realiza la investigación de mercado por medio de encuestas. Al mismo tiempo se analizan temas como el estudio técnico y solución las necesidades de logística. En el tercer capítulo, se analiza la factibilidad y viabilidad financiera de implementar el presente proyecto en la provincia de santo domingo de los Tsáchilas, teniendo por último las conclusiones, recomendaciones y bibliografía.
URI : http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/17003
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