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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/21042
Título : | Implementación de sistema de facturación en sitio utilizando la metodología pmi |
Autor : | Triviño, Gardenia Galán, Ercilia Aspiazu, Luis |
Palabras clave : | FACTURACIÓN EN SITIO TOMA DE DECISIONES |
Fecha de publicación : | 23-jul-2012 |
Resumen : | El uso de nuevas tecnologías en cualquier organización es una herramienta importante para el desarrollo de estrategias que le permitan ser competitivo en el mercado globalizado de hoy en día y brindar un mejor servicio al cliente. En la actualidad, los procesos de facturación son muy demorados y ocasionan más gastos de recursos y que los datos impresos en la factura se encuentren desactualizados al momento que llegue a las manos del cliente. La solución propuesta consiste en crear una aplicación “Facturación en Sitio” basada en utilización de equipos móviles para toma de lectura y facturación en sitio pudiendo también transmitir estos datos a otro equipo de trabajo en caso de que se haya encontrado alguna anomalía en el terreno y se pueda atender de inmediato transfiriéndose a otro grupo de trabajo y poder facturar al cliente. El objetivo para la empresa es invertir en mejoras de tecnologías que permitan darle al cliente un mejor servicio, lo cual ayudará a crear una ventaja competitiva, reducción de costos y a la toma de decisiones. |
URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/21042 |
Aparece en las colecciones: | Artículos de Tesis de Grado - FIEC |
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