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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/25486
Título : | Análisis y diseño de una solución para gestión de procesos del negocio bpm, en empresas de comercialización de servicios y/o bienes |
Autor : | Martinez Cardenas, Ericka Elizabeth Sarango Castillo, Fredy Vinicio Andrade Troya, Robert |
Palabras clave : | MUNICIPIO DE GUAYAQUIL USO DE SUELO BPM |
Fecha de publicación : | 4-jun-2014 |
Resumen : | The next project is the problem with which the Land Use Department of the Municipality of Guayaquil, in taking proper control of approvals of Applications Preliminary Approval of Urban Development, a process is required where the record information requests may be managed quickly and safely . Presents a problem for the different departments should review the documentation so we can approve entered correctly and agile project to fruition. For which a solution to the Very Illustrious Municipality of Guayaquil is presented by implementing the business strategy called Business Process Management ( BPM ) , which through a Web application that through its job portal : review , process monitor , detect possible failures , workload automation , more easily respond to citizen demands. |
Descripción : | El siguiente proyecto presenta la problemática con la que se encuentra el Departamento de Uso de Suelo de la Municipalidad de Guayaquil, en llevar un control adecuado de las aprobaciones de las Solicitudes de Aprobación de Anteproyectos de Desarrollo Urbanístico, un proceso donde se requiere que el registro de la información de las solicitudes sea gestionado de forma rápida y segura. Presenta un problema para los diferentes departamentos que deben revisar la documentación ingresada y poder así aprobar de forma correcta y ágil el proyecto a realizarse. Para lo cual se presenta una solución a la Muy Ilustre Municipalidad de Guayaquil, mediante la implementación de la estrategia empresarial denominada Gestión de Procesos de Negocio (BPM), la cual a través de una aplicación Web permitirá a través de su portal de trabajo: revisar, monitorear el proceso, detectar posibles falencias, automatización del volumen de trabajo, responder más fácilmente a exigencias de los ciudadanos. |
URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/25486 |
Aparece en las colecciones: | Artículos de Tesis de Grado - FIEC |
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Resumen de Tesis EMartinez y FSarango, director de tesis Ing. Robert Andrade T. 6 marz 2014.pdf | 388.11 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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