1. DSpace en ESPOL
  2. Unidades Académicas
  3. Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción
  4. Tesis de Ingeniería Industrial
Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/31027
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorArias Ulloa, Cristian Arturo-
dc.contributor.authorBurgos Castro, Ruth Carolina-
dc.contributor.authorFalconí Peralta, María José-
dc.date.accessioned2015-11-20T18:09:26Z-
dc.date.available2015-11-20T18:09:26Z-
dc.date.issued2015-11-20-
dc.identifier.citationBurgos Castro, Ruth Carolina; Falconí Peralta, María José (2012). Diseño e implementación de un sistema de control de gestión en una empresa que ofrece servicios profesionales de natación. Trabajo final para la obtención del título: Ingenieras Industriales. Espol. Fimcp, Guayaquil. 175 páginas-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31027-
dc.descriptionEste proyecto se diseñó para implementar un sistema de control de gestión basado en Balanced Scorecard en una empresa que ofrece servicios profesionales de natación, con lo cual se buscó reducir los costos operacionales y mejorar el posicionamiento de la empresa en el mercado. Se estableció la misión, visión, ventajas competitivas y valores; en vista que la empresa no contaba con los elementos básicos que debe tener una organización. Luego se diseñó objetivos e indicadores de control de gestión con los que se evaluó la estrategia y el mejoramiento continuo de la organización, producto del diseño, se implementaron las iniciativas estratégicas alineadas a las necesidades de la empresa. Con la implementación de este sistema de control de gestión, se aumentó la cantidad de alumnos jóvenes y/o adultos, mediante la creación de otros cursos como la Hidrogimnasia y los Aqua Aerobics, creando paquetes promocionales y propagando sus beneficios.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent175 páginas-
dc.language.isospa-
dc.publisherEspol-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectAdministración-
dc.subjectSistema de control de gestión-
dc.subjectPlanificación y control-
dc.subjectServicios profesionales de natación-
dc.subjectBalanced scorecard-
dc.titleDiseño e implementación de un sistema de control de gestión en una empresa que ofrece servicios profesionales de natación.-
dc.typebachelorThesis-
dc.identifier.codigoespolD-79621-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeIngenieras Industriales.-
Appears in Collections:Tesis de Ingeniería Industrial

Files in This Item:
File SizeFormat 
D-79621.pdf5.07 MBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.