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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/31027| Título : | Diseño e implementación de un sistema de control de gestión en una empresa que ofrece servicios profesionales de natación. |
| Autor : | Arias Ulloa, Cristian Arturo Burgos Castro, Ruth Carolina Falconí Peralta, María José |
| Palabras clave : | Administración Sistema de control de gestión Planificación y control Servicios profesionales de natación Balanced scorecard |
| Fecha de publicación : | 20-nov-2015 |
| Editorial : | Espol |
| Citación : | Burgos Castro, Ruth Carolina; Falconí Peralta, María José (2012). Diseño e implementación de un sistema de control de gestión en una empresa que ofrece servicios profesionales de natación. Trabajo final para la obtención del título: Ingenieras Industriales. Espol. Fimcp, Guayaquil. 175 páginas |
| Descripción : | Este proyecto se diseñó para implementar un sistema de control de gestión basado en Balanced Scorecard en una empresa que ofrece servicios profesionales de natación, con lo cual se buscó reducir los costos operacionales y mejorar el posicionamiento de la empresa en el mercado. Se estableció la misión, visión, ventajas competitivas y valores; en vista que la empresa no contaba con los elementos básicos que debe tener una organización. Luego se diseñó objetivos e indicadores de control de gestión con los que se evaluó la estrategia y el mejoramiento continuo de la organización, producto del diseño, se implementaron las iniciativas estratégicas alineadas a las necesidades de la empresa. Con la implementación de este sistema de control de gestión, se aumentó la cantidad de alumnos jóvenes y/o adultos, mediante la creación de otros cursos como la Hidrogimnasia y los Aqua Aerobics, creando paquetes promocionales y propagando sus beneficios. |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31027 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Ingeniería Industrial |
Ficheros en este ítem:
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