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dc.contributor.advisorLópez Iglesias, Sofía Anabel, Directora-
dc.contributor.authorChong Chong, Daniel Paúl-
dc.date.accessioned2015-12-14T14:38:23Z-
dc.date.available2015-12-14T14:38:23Z-
dc.date.issued2011-
dc.identifier.citationChong Chong, Daniel Paúl (2011). Implementación del módulo de alineamiento de objetivos de un sistema de excelencia continua. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniero Industrial Espol. FIMCP, Guayaquil. 123 páginas-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31311-
dc.descriptionLa presente tesis hace referencia a la implementación del módulo de alineamiento de objetivos de un sistema de excelencia continua. Para poder llevar a cabo la implementación se seleccionó un área piloto, y se capacitó al personal en tres etapas básicas que son: Manejo de indicadores, Reuniones operacionales y la aplicación de DMAIC como método estándar de resolución de problemas. Para la primera etapa, se seleccionó los indicadores claves para los departamentos de seguridad industrial, calidad, fabricación y técnicos. De igual manera, para la segunda etapa, se implementó dos tipos de reuniones, las reuniones de cambio de turnos denominadas SHO y las reuniones operacionales diarias denominadas DOR. Por último, para la etapa de resolución de problemas, se formó un equipo DMAIC, se seleccionó un proyecto de complejidad media y se lo ejecutó en el área piloto.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent123 páginas-
dc.language.isospa-
dc.publisherEspol-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectIndicadores-
dc.subjectDMAIC-
dc.subjectSHO-
dc.subjectDOR-
dc.subjectSistema de excelencia continua-
dc.titleImplementación del módulo de alineamiento de objetivos de un sistema de excelencia continua.-
dc.typebachelorThesis-
dc.identifier.codigoespolD-79348-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeIngeniero Industrial-
Appears in Collections:Tesis de Ingeniería Industrial

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