Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/34255
Title: Elaboración de un Cuadro de Mando Integral y Rediseño de un Proceso en un Laboratorio de Análisis Clínico Ubicado en la Ciudad de Guayaquil
Authors: Montalvo Barrera, Diana Denisse
Romo-leroux Idrovo, Sandra Lorena
Keywords: LABORATORIO CLINICO
INDICADORES DE GESTION
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
Issue Date: 13-Jun-2016
Publisher: Espol
Citation: Romo-leroux Idrovo, Sandra Lorena (2016). Elaboración de un Cuadro de Mando Integral y Rediseño de un Proceso en un Laboratorio de Análisis Clínico Ubicado en la Ciudad de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Gestión de la Productividad y la Calidad. Espol: Fcnm, Guayaquil. 87 p.
Description: El presente proyecto tiene como propósito ayudar a mejorar el manejo de la gestión administrativa de la empresa Laboratorio Clínico ABC, la cual se dedica a dar el servicio de análisis clínico a diferentes empresas y clientes individuales, mediante el diseño del Cuadro de Mando Integral (CMI), elaborando indicadores en las perspectivas de Aprendizaje y Crecimiento, Clientes, Finanzas, y Procesos Internos.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/34255
Appears in Collections:Tesis de Grado-FCNM

Files in This Item:
File SizeFormat 
D-CD102178.pdf1.08 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.