El valor de la marca y su efecto en la lealtad y en la fijación del precio por el consumidor

Abstract

El planteamiento de esta tesis es determinar cómo afecta el valor de la marca sobre el precio atribuido por el consumidor y la lealtad de éste hacia la marca. Una adecuada gestión del valor de las marcas contribuye al mantenimiento de relaciones a largo plazo con los consumidores, por tanto, ello incidiría positivamente en la lealtad hacia la marca. Asimismo, contribuiría al incremento de los ingresos potenciales de la empresa debido a la menor sensibilidad al precio de los consumidores que perciben un mayor valor en la marca.