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dc.contributor.advisorPazmiño Franco, Heydi Guadalupe-
dc.contributor.authorPérez Maldonado, Eliana Stefania-
dc.date.accessioned2016-07-12T20:19:49Z-
dc.date.available2016-07-12T20:19:49Z-
dc.date.issued2016-07-12-
dc.identifier.citationPerez Maldonado, Eliana Stefania (2013). Evaluación comparativa utilizando las herramientas de benchmarking para mejorar las estrategias de marketing del Hostal Macaw. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniera en Marketing, Comunicación y Ventas. Espol. FCSH, Guayaquil. 171 p.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/34732-
dc.descriptionLa presente tesis está basada en mejorar las estrategias de marketing del Hostal Macaw, mediante el proceso de benchmarketing, y lograr posesionar al hostal como uno de los principales alojamientos hoteleros en la ciudad de Guayaquil. Se recopiló y analizó la información de las mejores prácticas de servicio y marketing del líder de la industria, los autores realizaron análisis e investigación de mercados donde determinaron las características y diversas percepciones de las empresas.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent171-
dc.language.isospa-
dc.publisherEspol-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectESTRATEGIAS DE MARKETING-
dc.subjectTURISMO-
dc.subjectHOSTAL-
dc.subjectINVESTIGACION DE MERCADO-
dc.subjectESTUDIO FINANCIERO-
dc.subjectHERRAMIENTA DE BENCHMARKING-
dc.titleEvaluación comparativa utilizando las herramientas de benchmarking para mejorar las estrategias de marketing del Hostal Macaw-
dc.typebachelorThesis-
dc.identifier.codigoespolD-98103-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeIngeniera en Marketing, Comunicación y Ventas-
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