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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/34732| Título : | Evaluación comparativa utilizando las herramientas de benchmarking para mejorar las estrategias de marketing del Hostal Macaw |
| Autor : | Pazmiño Franco, Heydi Guadalupe Pérez Maldonado, Eliana Stefania |
| Palabras clave : | ESTRATEGIAS DE MARKETING TURISMO HOSTAL INVESTIGACION DE MERCADO ESTUDIO FINANCIERO HERRAMIENTA DE BENCHMARKING |
| Fecha de publicación : | 12-jul-2016 |
| Editorial : | Espol |
| Citación : | Perez Maldonado, Eliana Stefania (2013). Evaluación comparativa utilizando las herramientas de benchmarking para mejorar las estrategias de marketing del Hostal Macaw. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniera en Marketing, Comunicación y Ventas. Espol. FCSH, Guayaquil. 171 p. |
| Descripción : | La presente tesis está basada en mejorar las estrategias de marketing del Hostal Macaw, mediante el proceso de benchmarketing, y lograr posesionar al hostal como uno de los principales alojamientos hoteleros en la ciudad de Guayaquil. Se recopiló y analizó la información de las mejores prácticas de servicio y marketing del líder de la industria, los autores realizaron análisis e investigación de mercados donde determinaron las características y diversas percepciones de las empresas. |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/34732 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Ingeniería en Marketing |
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