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Título : Análisis técnico de los pagos por bienes o servicios realizados por una distribuidora de telefonía celular en Guayaquil durante el año 2006
Autor : Mendoza Vélez, Marcos Ernesto, Director
Allauca Fernandez, Johanna Elizabeth
Palabras clave : BENEFICIARIOS DE TECNOLOGIA
RIOBAMBA
TELEFONIA CELULAR
SERVICIOS AL CLIENTE-GESTION
TECNICAS ESTADISTICAS
Fecha de publicación : 2007
Editorial : ESPOL. FCNM.
Citación : Allauca Fernandez, Johanna Elizabeth (2007). Analisis tecnico de los pagos por bienes o servicios realizados por una distribuidora de telefonia celular en guayaquil durante el año 2006. Trabajo final para la obtención del título: Auditor-Contador Público Autorizado. Espol: Fcnm, Guayaquil. 75
Resumen : El presente trabajo plantea un “Análisis técnico de los pagos por bienes o servicios realizados por una Distribuidora de Telefonía Celular en Guayaquil durante el año 2006” el cual consiste en identificar, analizar mediante el uso de software y técnicas estadísticas, interpretar y presentar los diversos pagos a los que debe incurrir una distribuidora de telefonía celular ubicada en el norte de Guayaquil para poder aplicar medidas de control y fiscalizar el aumento innecesario de los mismos. Para este análisis los datos de origen provienen de la cuenta Bancos, saldos acreedores, en el período comprendido del 1 de enero al 31 de diciembre del 2006, obtenidos de la base de datos de la Distribuidora. Se ha excluido la los datos de los pagos que realizan sus localidades debido a que las transacciones de las mismas interfería en el período de análisis. La estructura del presente trabajo se divide en cuatro capítulos, en el primero presentaremos el avance de la telefonía celular así como su funcionamiento. En el segundo capítulo aclararemos los diferentes términos estadísticos y de auditoría que se mencionará en los análisis, así como la identificación pagos por bienes y servicios en los que incurre la distribuidora. En el tercer capítulo haremos uso de los procedimientos estadísticos para el análisis mensual de los pagos efectuados durante el año 2006. En el cuarto capítulo se propone el diseño de un examen especial a los pagos realizados por una Distribuidora de Telefonía Celular mediante el de un muestreo estadístico. Finalmente se detallan las Conclusiones de nuestro análisis técnico y recomendaciones que el caso amerite.
Descripción : Desde que Alexander Graham hiciera la histórica demostración del teléfono durante la Exposición del Centenario en Filadelfia (Pensilvania), en 1876, este pequeño aparato ha ido evolucionando a pasos agigantados, especialmente en esta última década en que los servicios de la telefonía móvil van más allá de recibir una simple llamada, ahora éstos facilitan la comunicación permitiendo el acceso a Internet, la transmisión y recepción de mails, cámara, reproductor de música y videos. Conecel (PORTA) inicia sus operaciones en diciembre de 1993. La primera llamada oficial se realizó en la ciudad de Guayaquil en el Cerro del Carmen, por quien entonces era el Presidente de la República Arq. Sixto Durán Ballén. El servicio se inicio en Marzo de 1994. En marzo de 2000 PORTA se fusiona con TELMEX, del grupo CARSO de México, quienes adquirieron el 60% de las acciones de CONECEL. TELMEX es la empresa líder en telecomunicaciones y figura entre las 20 principales a nivel mundial. En septiembre del 2000 TELMEX resolvió dividir su negocio celular en México y la mayoría de sus inversiones internacionales, formando una nueva compañía llamada AMERICA MOVIL. Este consorcio se convirtió en el más grande grupo latinoamericano de compañías celulares, el mismo que consolidó hasta el primer trimestre del 2004 más de 46.7 millones de usuarios, incluyendo los clientes de Porta Han pasado 14 años, y en el Ecuador existen más de 8’747.213 de clientes de telefonía celular según las estadísticas de la Superintendencia de Telecomunicaciones a marzo del 2007, de los cuales se encuentran distribuidos en aprox. 300.000 (Alegro) , 2’498.579 (Movistar) y 5’948.634 (Porta). Y es así que la telefonía celular se ha convertido en un negocio rentable, tanto así que según estadísticas del SRI en su página web, en el período fiscal 2005 la móvil PORTA factura por concepto de impuesto a la Renta alrededor de $ 1’119.000. En una ciudad con gran afluencia comercial como lo es Guayaquil, existen Distribuidoras autorizadas por la operadora Porta, para expender y promocionar los diversos servicios de comunicación móvil con atractivos equipos y promociones, a simple vista imaginamos que sus ingresos provienen por la venta de equipos y servicios, … pero ¿Qué pagos deberá realizar para seguir manteniéndose en un mercado altamente competitivo y de gustos diversos?
URI : http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/35113
Aparece en las colecciones: Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada

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