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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/36356
Title: | Balanced scorecard de una empresa que se dedica a la elaboración de productos químicos proquimarsa ubicada en la ciudad de manta durante el año 2008 |
Authors: | Lozada Loza, Jaime Leonardo, Director Cevallos Cevallos, María Esperanza |
Keywords: | MANTA Cliente y mercado Balanced scorecard Productos químicos proquimarsa Organigrama estructural |
Issue Date: | 2010 |
Publisher: | ESPOL. FCNM. |
Citation: | Cevallos, M. (2010). Balanced scorecard de una empresa que se dedica a la elaboración de productos químicos proquimarsa ubicada en la ciudad de manta durante el año 2008. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería Estadística Informática. Espol: Fcnm, Guayaquil. 109 p. |
Description: | El sistema de medición de una organización afecta muchísimo en el comportamiento de la gente, tanto como interior y exterior de la organización. En los últimos años desgraciadamente muchas organizaciones adoptan estrategias con respecto a las relaciones con los clientes, también se ha transformado la necesidad de mejorar los resultados financieros y operacionales dentro de una empresa. El cuadro de mando integral o el Balanced Scorecard conserva la medición financiera como un resumen critico de la actuación gerencial, pero realza un conjunto de mediciones más generales e integradas. |
URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36356 |
Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería en Estadística Informática |
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