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  4. Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial
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dc.contributor.advisorGarcía, Juan Carlos, Director-
dc.contributor.authorBecilla Puyutaxi, Fernando Roberto-
dc.creatorESPOL. FIEC-
dc.date.accessioned2016-11-30T15:19:46Z-
dc.date.available2016-11-30T15:19:46Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.citationBecilla Puyutaxi, Fernando Roberto (2015). Implementación de una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial ESPOL. FIEC, Guayaquil. 23p.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36460-
dc.descriptionCon la finalidad de encaminarse a la práctica de cero papeles mejorando el servicio a los usuarios la presente tesis se realizó con la finalidad de analizar una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos, es decir cualquier persona puede hacer la solicitud a través de la web. Con el proceso de implementación del aplicativo se mejoró los tiempos de respuesta a los usuarios finales, optimización de recursos tecnológicos en la empresa, optimización del recurso humano de la empresa, estandarización del conocimiento y apoyo a sistemas de soporte a la decisión.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent23p.-
dc.language.isospa-
dc.publisherESPOL. FIEC-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectEMPRESAS-ECUADOR-
dc.subjectWEB-
dc.subjectGESTION Y SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS-
dc.titleImplementación de una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos-
dc.typemasterThesis-
dc.identifier.codigoespolT-84972-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeMagíster en Sistemas de Información Gerencial-
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