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Título : Implementación de una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos
Autor : García, Juan Carlos, Director
Becilla Puyutaxi, Fernando Roberto
Palabras clave : EMPRESAS-ECUADOR
WEB
GESTION Y SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS
Fecha de publicación : 2015
Editorial : ESPOL. FIEC
Citación : Becilla Puyutaxi, Fernando Roberto (2015). Implementación de una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial ESPOL. FIEC, Guayaquil. 23p.
Descripción : Con la finalidad de encaminarse a la práctica de cero papeles mejorando el servicio a los usuarios la presente tesis se realizó con la finalidad de analizar una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos, es decir cualquier persona puede hacer la solicitud a través de la web. Con el proceso de implementación del aplicativo se mejoró los tiempos de respuesta a los usuarios finales, optimización de recursos tecnológicos en la empresa, optimización del recurso humano de la empresa, estandarización del conocimiento y apoyo a sistemas de soporte a la decisión.
URI : http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36460
Aparece en las colecciones: Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial

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