Diseño de un sistema de gestión, basado en los criterios de evaluación del CEAACES, aplicado a un departamento de postgrado de una reconocida universidad

Abstract

El presente proyecto tiene como objetivo diseñar un sistema de gestión para el departamento de Postgrados, que incorpora un análisis completo de los procesos administrativos y académicos mediante la realización una auditoria operativa, dando recomendaciones y oportunidades de mejoras. La auditoría permitirá que el departamento de Postgrados, mejore sus procesos y obtenga la eficiencia, eficacia necesaria en sus operaciones, para que facilite una correcta toma de decisiones.