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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/38085
Título : | Diseño de un sistema de control de gestión, basado en el mapeo de la cadena de valor (VSM) aplicado al proceso de agendamiento de citas en un hospital público de la ciudad de Guayaquil |
Autor : | Montalvo Barrera, Diana Denisse, Director Ojeda Correa, Génesis Gabriela Zambrano Baque, José Adrián |
Palabras clave : | SISTEMA DE CONTROL HOSPITAL PÚBLICO AGENDAMIENTO DE CITAS |
Fecha de publicación : | 2015 |
Editorial : | ESPOL. FCNM. |
Citación : | Ojeda, G. ; Zambrano, J. (2015). Diseño de un sistema de control de gestión, basado en el mapeo de la cadena de valor (VSM) aplicado al proceso de agendamiento de citas en un hospital público de la ciudad de Guayaquil. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral. |
Resumen : | El presente trabajo tiene como objetivo el diseño de un sistema de control de gestión, basado en la herramienta mapeo de la cadena de valor (VSM) aplicado al proceso de agendamiento de citas en un hospital público. En el capítulo 1 encontramos la justificación del proyecto como también el objetivo general y los objetivos específicos. En el capítulo 2 se detallan los conceptos utilizados para el desarrollo de este proyecto que tengan que ver con VSM y demás herramientas utilizadas en el proyecto. |
URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38085 |
Aparece en las colecciones: | Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada |
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