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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/38192
Título : | Diseño de un sistema de gestión basado en la metodología del balanced scorecard y gestión de procesos en una cooperativa de ahorro y crédito |
Autor : | Naranjo, Alice, Director Carrión Cerna, Carlota Elizabeth Chiriboga Ayala, María Cristina Ojeda Ponce, Yalenny Alexandra |
Palabras clave : | Metodología COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO Control de gestión Diseño de un sistema |
Fecha de publicación : | 2015 |
Editorial : | ESPOL. FCNM. |
Citación : | Carrión, C. ; Chiriboga, M. ; Ojeda, Y. (2015). Diseño de un sistema de gestión basado en la metodología del balanced scorecard y gestión de procesos en una cooperativa de ahorro y crédito. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral. |
Resumen : | El trabajo desarrollado a continuación, fue aplicada en la Cooperativa de Ahorros y Crédito “El Ahorrador” 1 dedicada a la prestación de servicio de ahorro y crédito interno a los trabajadores de dicha entidad. La organización decidió adoptar el Diseño de un Sistema de Control de Gestión, el cual se basa en la metodología del Balanced Scorecard y Gestión de procesos, los cuales, en conjunto ayudarán a la organización como una herramienta para la gestión y toma de decisiones. |
URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38192 |
Aparece en las colecciones: | Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada |
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