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Título : Diseño e implemetación de indicadores de gestión bajo la metodología del balanced scorecard (cuadro de mano integral) para el proceso de abastecimiento de bienes y servicios en el sector público
Autor : Armas Cabrera, Nelson Washington, Director
Vargas Espinoza, Pedro Mateo
Palabras clave : Diseños
Implementación
Control de gestión
Balanced scorecard
Fecha de publicación : 2008
Editorial : Espol
Citación : Vargas Espinoza, Pedro Mateo (2008). Diseño e implemetación de indicadores de gestión bajo la metodología del balanced scorecard (cuadro de mano integral) para el proceso de abastecimiento de bienes y servicios en el sector público. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoria y Control de Gestión Calidad de Procesos Espol Fcnm, Guayaquil. 73 p.
Descripción : La herramienta cuadro de mando integral ha evolucionado constantemente volviéndose una metodología de la calidad total que se aplica incluso en las instituciones públicas ecuatorianas, lo cual demuestra la iniciativa de cambio que existe, fiel muestra de esto es la armada del ecuador que ha optado por implementar esta metodología en sus repartos paulatinamente, generando muy buenos resultados. no es nada raro que esté tipo de instituciones implemente esta metodología ya que la estrategia es base fundamental de la reacción que tendrán ante posibles novedades de violación de la soberanía de los mares.
URI : http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38354
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