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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/38969
Título : | Análisis y propuestas de mejora de procesos de gestión universitaria en una entidad de educación superior, a través de indicadores aplicados a una facultad de la misma |
Autor : | Montalvo Barrera, Diana Denisse Montalvo, Diana, Directora Marquez Pacheco, Toya Ivonne |
Palabras clave : | Control de calidad Planificación educativa Productividad Proyectos Sistema de gestión de calidad |
Fecha de publicación : | 2012 |
Editorial : | ESPOL.FCNM |
Citación : | Marquez Pacheco, Toya Ivonne (2012). Análisis y propuestas de mejora de procesos de gestión universitaria en una entidad de educación superior, a través de indicadores aplicados a una facultad de la misma. Trabajo final para la obtención del título:INGENIERO EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA Espol Fcnm, Guayaquil. 144 p. |
Descripción : | El presente proyecto tiene un enfoque fundamentado en el incremento de la productividad con la que labora el personal de una facultad, con el fin de lograr una mayor satisfacción en el cliente principal, esto es, el estudiante. el objetivo principal es simplificar los procesos, dotarlos de flexibilidad para promover cambios que faciliten la evolución de la organización. El proyecto se desarrollará por medio de la utilización de herramientas aprendidas en ingeniería en control de gestión. tales como reingeniería, mapeo de flujo de valor y justo a tiempo. |
URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38969 |
Aparece en las colecciones: | Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada |
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