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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/39380| Título : | Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a una compañía limitada que brinda Servicios de Auditoría y Consultoría |
| Autor : | Montalvo Barrera, Diana Denisse Alvarado Espinoza, Angela Irene Gaibor Cepeda, Juanita Isabel |
| Palabras clave : | Auditoria Servicios de consultorias Indicadores de gestión Sistema de gestion de calidad Empresa de servicio Norma Iso 9001 2008 |
| Fecha de publicación : | 7-jul-2017 |
| Editorial : | ESPOL.FCNM |
| Citación : | Alvarado Espinoza, Angela Irene; Gaibor Cepeda, Juanita Isabel (2014). Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a una compañía limitada que brinda Servicios de Auditoría y Consultoría. Trabajo final para la obtención del título:Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada A Espol FCNM, Guayaquil. 158 p. |
| Descripción : | El presente trabajo de graduación tiene como objetivo general el “Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a una Compañía Limitada que brinda servicios de Auditoría Financiera, Tributaria y Consultoría”, que permita el mejoramiento continuo de los procesos y que garantice la Calidad del servicio de Auditoría y Consultoría a través de la elaboración de mapas de procesos e implementación de indicadores de gestión. Se resumirá cada capítulo para ayudar al lector a la comprensión de este documento. |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39380 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada |
Ficheros en este ítem:
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