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Título : Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a una compañía limitada que brinda Servicios de Auditoría y Consultoría
Autor : Montalvo Barrera, Diana Denisse
Alvarado Espinoza, Angela Irene
Gaibor Cepeda, Juanita Isabel
Palabras clave : Auditoria
Servicios de consultorias
Indicadores de gestión
Sistema de gestion de calidad
Empresa de servicio
Norma Iso 9001 2008
Fecha de publicación : 7-jul-2017
Editorial : ESPOL.FCNM
Citación : Alvarado Espinoza, Angela Irene; Gaibor Cepeda, Juanita Isabel (2014). Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a una compañía limitada que brinda Servicios de Auditoría y Consultoría. Trabajo final para la obtención del título:Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada A Espol FCNM, Guayaquil. 158 p.
Descripción : El presente trabajo de graduación tiene como objetivo general el “Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a una Compañía Limitada que brinda servicios de Auditoría Financiera, Tributaria y Consultoría”, que permita el mejoramiento continuo de los procesos y que garantice la Calidad del servicio de Auditoría y Consultoría a través de la elaboración de mapas de procesos e implementación de indicadores de gestión. Se resumirá cada capítulo para ayudar al lector a la comprensión de este documento.
URI : http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39380
Aparece en las colecciones: Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada

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