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dc.contributor.advisorAndrade Troya, Robert Stalin, Director-
dc.contributor.advisorCorrea, Fausto, Director-
dc.contributor.authorVargas Ordóñez, Pedro Gerardo-
dc.creatorESPOL. FIEC-
dc.date.accessioned2017-07-21T20:01:40Z-
dc.date.available2017-07-21T20:01:40Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.citationVargas Ordóñez, Pedro Gerardo (2015). Implementación de un sistema para la gestión de la configuración (CMS) basado en ITIL para optimizar la gestión de la configuración y control de activos de cómputo en el área de tecnología de la información (TI) de la compañía Technologies Corporation. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. ESPOL. FIEC, Guayaquil. 51p.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39719-
dc.descriptionEl principal objetivo del presente trabajo es el de optimizar la gestión de la configuración y control de activos de computo de la compañía Technologies Corporation a través de la aplicación de las prácticas indicadas en el proceso de gestión de la configuración del marco de trabajo ITIL junto a la implementación de un sistema de información ajustado a las necesidades de la compañía. Se detalla la implementación de la plataforma necesaria para la solución seleccionada, ITOP, así como lo realizado para la implementación de dicho sistema.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent51-
dc.language.isospa-
dc.publisherESPOL. FIEC-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectCOMPAÑIAS-
dc.subjectBIBLIOTECA TECNOLOGICA-
dc.subjectGESTION DE CONFIGURACION-
dc.titleImplementación de un sistema para la gestión de la configuración (CMS) basado en ITIL para optimizar la gestión de la configuración y control de activos de cómputo en el área de tecnología de la información (TI) de la compañía Technologies Corporation-
dc.typemasterThesis-
dc.identifier.codigoespolT-84981-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeMagíster en Sistemas de Información Gerencial-
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