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Título :	Implementación de un sistema para la gestión de la configuración (CMS) basado en ITIL para optimizar la gestión de la configuración y control de activos de cómputo en el área de tecnología de la información (TI) de la compañía Technologies Corporation
Autor :	Andrade Troya, Robert Stalin, Director Correa, Fausto, Director Vargas Ordóñez, Pedro Gerardo
Palabras clave :	COMPAÑIAS BIBLIOTECA TECNOLOGICA GESTION DE CONFIGURACION
Fecha de publicación :	2015
Editorial :	ESPOL. FIEC
Citación :	Vargas Ordóñez, Pedro Gerardo (2015). Implementación de un sistema para la gestión de la configuración (CMS) basado en ITIL para optimizar la gestión de la configuración y control de activos de cómputo en el área de tecnología de la información (TI) de la compañía Technologies Corporation. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. ESPOL. FIEC, Guayaquil. 51p.
Descripción :	El principal objetivo del presente trabajo es el de optimizar la gestión de la configuración y control de activos de computo de la compañía Technologies Corporation a través de la aplicación de las prácticas indicadas en el proceso de gestión de la configuración del marco de trabajo ITIL junto a la implementación de un sistema de información ajustado a las necesidades de la compañía. Se detalla la implementación de la plataforma necesaria para la solución seleccionada, ITOP, así como lo realizado para la implementación de dicho sistema.
URI :	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39719
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