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dc.contributor.advisorCalderon Morales, Eduardo Xavier-
dc.contributor.authorBáez Calderón, Fabián Rodrigo-
dc.contributor.authorMoya Mosquera, Danny Alexander-
dc.creatorEspol-
dc.date.accessioned2017-12-19T16:14:37Z-
dc.date.available2017-12-19T16:14:37Z-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.citationBáez Calderón, Fabián Rodrigo; Moya Mosquera, Danny Alexander (2012). Diseño de un proceso para el mejoramiento de desempeño del Servicio de Correo Híbrido en una empresa de Courier y Paquetería. Trabajo final para la obtención del título: MAGÍSTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD Espol Fcnm, Quito. 166 p.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42070-
dc.descriptionEl presente proyecto analiza todo el proceso e implementa estrategias de mejoramiento de desempeño del Servicio de Correo Híbrido en una empresa de Courier y Paquetería, implementando herramientas y técnicas aprendidas, con el fin de mejorar la productividad, tiempos de procesos, estandarizar actividades, reducir desperdicios sobreproducción, tiempo de espera, transportes innecesarios, exceso de procesado, movimientos innecesarios y defectos. El proyecto explica la manera como solucionar el problema planteado y cuál es su contribución. 1.Incluye el impacto en el corto, mediano y largo plazo. 2.En que forma va a beneficiar el proyecto a los ejecutores. 3.Se debe incluir el interés, la utilidad y novedad del proyecto. 4.Mejora de procesos para incrementar ganancias 5.Mayor contribución entre todos los servicios que se ofrece-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent166 p.-
dc.language.isospa-
dc.publisherEspol-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectDESEMPEÑO-
dc.subjectMEJORAS-
dc.subjectSERVICIO DE COURIER-
dc.titleDiseño de un proceso para el mejoramiento de desempeño del Servicio de Correo Híbrido en una empresa de Courier y Paquetería-
dc.typemasterThesis-
dc.identifier.codigoespolD-CD102798-
dc.description.cityQuito-
dc.description.degreeMAGÍSTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD-
Appears in Collections:Tesis de Maestría de la Productividad y la Calidad

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