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Título :	Diseño de una reingeniería de procesos operativos de una empresa de agroquímicos
Autor :	Vera Alcivar, Francisco Xavier Fuentes Aucancela, Rosa Alexandra
Palabras clave :	REINGENIERIA DE PROCESOS AGROQUIMICOS NORMAS Y ESTANDARES INTERNACIONALES DIAGRAMA SIPOC PROCESOS OPERATIVOS
Fecha de publicación :	2012
Editorial :	Espol
Citación :	Fuentes Aucancela, Rosa Alexandra (2012). Diseño de una reingeniería de procesos operativos de una empresa de agroquímicos. Trabajo final para la obtención del título: MAGÍSTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD Espol Fcnm, Guayaquil. 89 p.
Descripción :	El presente proyecto está basado en la aplicación de una Reingeniería de Procesos, en el cual se utilizará una metodología que tiene cinco etapas. En la primera etapa se obtendrá la información general de la empresa con el propósito de conocer sus objetivos. En la segunda etapa se realizará el levantamiento de los procesos actuales de la compañía, obteniendo esta información a través de reuniones con los usuarios expertos de cada área. Con esta información posteriormente se priorizan los procesos que serán rediseñados. En la tercera etapa se levantará información de la cadena de valor de la empresa, los flujogramas, matrices SIPOC y puntos de atención de los procesos priorizados. La cuarta etapa se concentrará en analizar los procesos actuales, buscando oportunidades de mejora. Para esta etapa se utilizará una checklist de buenas prácticas, herramientas estadísticas de análisis, estándares internacionales de procesos como el APQC.
URI :	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42132
Aparece en las colecciones:	Tesis de Maestría de la Productividad y la Calidad

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