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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/42454
Título : | Optimización del Proceso de Despacho de Hipoclorito de Sodio, para una Planta de Producción de Químicos en Guayaquil |
Autor : | Vallejo, Pablo Sánchez Cerón, Joffre Ernesto Solis Ramón, Mirian Isabel |
Palabras clave : | OPTIMIZACION PRODUCTOS QUIMICOS METODOLOGIA KAIZEN PLANTA DE PRODUCCION PROCESO DE DESPACHO |
Fecha de publicación : | 2010 |
Editorial : | Espol |
Citación : | Sánchez Cerón, Joffre Ernesto; Solis Ramón, Mirian Isabel (2010). Optimización del Proceso de Despacho de Hipoclorito de Sodio, para una Planta de Producción de Químicos en Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: MAGÍSTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD Espol Fcnm, Guayaquil. 72 p. |
Descripción : | En el Ecuador, la industria química posee un solo productor y distribuidor mayorista de hipoclorito de sodio, materia elemental para la purificación del agua, lavado de ropa y desinfectantes. Esta empresa cuenta con escasas instalaciones y organización para atender a sus múltiples clientes que van desde grandes consumidores (varias toneladas al día), hasta muy pequeños (1 tambor de 55 galones a la semana), lo que genera quejas por las largas colas, malestar en el personal e incapacidad para atender los despachos de manera oportuna. Para mejorar este proceso se utilizaron herramientas de gestión que permitan sacar el máximo provecho de la capacidad existente y realizar cambios que no necesariamente tengan que representar costos elevados, aplicando Kaizen, Teoría de las Restricciones y estadística básica obtuvimos mejoras de hasta el 75% en el tiempo de espera y un aumento en la capacidad de atención de 23 clientes promedio diario a un máximo de 33 clientes de manera estandarizada. |
URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42454 |
Aparece en las colecciones: | Tesis de Postgrado - FCNM |
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