Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/45209
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorFreire Cobo, Lenin Eduardo, Director-
dc.contributor.authorVásquez Castro, Caterine-
dc.contributor.authorCruz Luzuriaga, Maria Isabel-
dc.contributor.authorPulgar Sampedro, Nicolás-
dc.creatorESPOL. FIEC-
dc.date.accessioned2018-09-19T17:27:49Z-
dc.date.available2018-09-19T17:27:49Z-
dc.date.issued2007-
dc.identifier.citationVásquez Castro, Caterine; Cruz Luzuriaga, Maria Isabel; Pulgar Sampedro, Nicolás (2007). Creación de una herramienta de administración y pre-venta de cursos y seminarios orientado al servicio al cliente. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. ESPOL. FIEC, Guayaquil. 122p.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/45209-
dc.descriptionSe trata sobre la constitución de la empresa, el modelo negocio propuesto y un análisis de la industria del software. Se hace referencia a los pasos para la elaboración de un prototipo que apoya la propuesta objetivo de este documento. Se evaluó la posibilidad de penetración en el mercado. Este estudio consta básicamente de la determinación y de la cuantificación de las demandas y ofertas actuales a través de los encuestados y un análisis de la comercialización. Se determinará el monto de la inversión inicial para el proyecto, se estipulará la manera de financiar el proyecto indicando las fuentes de recursos financieros necesarios para su construcción y funcionamiento.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent122-
dc.language.isospa-
dc.publisherESPOL. FIEC-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectPROGRAMACION DE SISTEMAS (INFORMATICA)-
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTE-
dc.subjectSEMINARIOS-
dc.titleCreación de una herramienta de administración y pre-venta de cursos y seminarios orientado al servicio al cliente-
dc.typemasterThesis-
dc.identifier.codigoespolD-103042-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeMagíster en Sistemas de Información Gerencial-
Appears in Collections:Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial

Files in This Item:
File SizeFormat 
D-103042.pdf5.24 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.