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dc.contributor.advisorGalio Molina, Gustavo-
dc.contributor.authorSantana Estrella, Ronny Enrique-
dc.creatorEspol-
dc.date.accessioned2019-02-18T19:17:38Z-
dc.date.available2019-02-18T19:17:38Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.citationSantana Estrella, Ronny Enrique (2013). Implementación de un CRMpara la gestión y control de pacientes diabéticos basado en el software libre Sugar, para un centro médico de la localidad. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. Espol.Fiec, Guayaquil. 122p.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/46570-
dc.descriptionEl objetivo fundamental se centra en tener un mejor control y disminuir las complicaciones de los pacientes, evaluando en forma sistemática las condiciones de salud y su evolución, como un medio de apoyo para mejorar la calidad de vida, utilizando las tecnologías de la información y comunicación. Mejorar los procesos de negocios de la empresa, optimizando los mecanismos que facilitan la visualización de datos del cliente desde cualquier lugar. Establecer relaciones personalizadas con los clientes, a fin de optimizar el nivel de satisfacción de los mismos y consecuentemente maximizar los beneficios de la empresa.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent122-
dc.language.isospa-
dc.publisherEspol-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectCRM-
dc.subjectSISTEMA DE GESTION Y CONTROL OPERACIONAL-
dc.subjectMANEJO DE REGISTROS-
dc.titleImplementación de un CRM para la gestión y control de pacientes diabéticos basado en el software libre Sugar, para un centro médico de la localidad-
dc.typemasterThesis-
dc.identifier.codigoespolD-84781-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeMagíster en Sistemas de Información Gerencial-
Appears in Collections:Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial

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