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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/46570| Título : | Implementación de un CRM para la gestión y control de pacientes diabéticos basado en el software libre Sugar, para un centro médico de la localidad |
| Autor : | Galio Molina, Gustavo Santana Estrella, Ronny Enrique |
| Palabras clave : | CRM SISTEMA DE GESTION Y CONTROL OPERACIONAL MANEJO DE REGISTROS |
| Fecha de publicación : | 2013 |
| Editorial : | Espol |
| Citación : | Santana Estrella, Ronny Enrique (2013). Implementación de un CRMpara la gestión y control de pacientes diabéticos basado en el software libre Sugar, para un centro médico de la localidad. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. Espol.Fiec, Guayaquil. 122p. |
| Descripción : | El objetivo fundamental se centra en tener un mejor control y disminuir las complicaciones de los pacientes, evaluando en forma sistemática las condiciones de salud y su evolución, como un medio de apoyo para mejorar la calidad de vida, utilizando las tecnologías de la información y comunicación. Mejorar los procesos de negocios de la empresa, optimizando los mecanismos que facilitan la visualización de datos del cliente desde cualquier lugar. Establecer relaciones personalizadas con los clientes, a fin de optimizar el nivel de satisfacción de los mismos y consecuentemente maximizar los beneficios de la empresa. |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/46570 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial |
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