Desarrollo de un plan de marketing para la renovacion de la marca rentamotors en la ciudad de Guayaquil

Abstract

Rentamotors es una empresa que se dedica a la renta de vehículos livianos, cuenta con pocos años en este mercado; no es muy reconocida por parte de sus clientes debido a que es confundida como una sucursal de otra rentadora familiar, dado que tiene el mismo nombre comercial. La empresa en estudio no contaba con una estrategia de marketing adecuada y solo utilizaba imágenes e información publicitarias presentadas en otras páginas web de rentadoras de vehículos. Para esto nuestro estudio se basó en realizar un plan de marketing que renueve su imagen y ésta quede grabada en la mente de los clientes. Utilizamos como metodología una investigación exploratoria, entrevistando a rentadoras de vehículos en la ciudad de Guayaquil y a los clientes de Rentamotors, consultando los problemas que éstas presentaban. Además, implementamos una investigación concluyente al realizar una encuesta a 384 personas para detectar la percepción que tienen los usuarios acerca del negocio, sus preferencias y gustos para implementarlo en nuestra investigación de mercado. Con toda la información recolectada se procedió a plantear la estrategia de marketing, determinando los precios según el modelo de vehículo; lugar de ubicación de Rentamotors, y la promoción que se publicará en las redes sociales, las mismas que determinará el número de vehículos necesarios en los meses de alta demanda.