La gestión del cambio organizacional, aplicada a centro gerontológico de Guayaquil

Abstract

Cada vez hay más presión sobre las organizaciones para ser ágiles, adaptables y responder continuamente al cambio emergente. Este trabajo presenta una propuesta que captura las recomendaciones generales de las diferentes teorías sobre Gestión del Cambio en las Organizaciones. Diversos aportes sobre la utilidad de construir capacidad de cambio dentro de una organización, que nos permite desarrollar una propuesta adaptada a una institución tradicional de nuestra ciudad, a partir del conocimiento de la misma. En el primer capítulo se revisa los aspectos de la institución objeto de estudio, el Centro Gerontológico de Guayaquil. Una organización no gubernamental centenaria, dedicada al servicio del adulto mayor, la misma que actualmente se ve afectada por el entorno cambiante y por diversos factores que la rodean, como: nuevas regulaciones de los organismos de control, variaciones en las necesidades de la población de los adultos mayores, aparición de nuevos competidores, manejar un estilo empresarial tradicional por mucho tiempo, entre otros. Lo que hace qué la institución se replantee y decida realizar un cambio organizacional que responda a las nuevas demandas y cumpla con las expectativas de los grupos de interés.